안녕하세요 힘비타입니다. 인터넷 쇼핑몰 특성상 고객님들의 불안하신 마음 충분히 이해할수 있을거 같습니다. 저희 힘비타는 미국에서 운영되는 업체로서 비맥스 본사와 정식으로 컨택해서 물건을 공급받기에 가품은 있을수가 없습니다. 특히나 미국이라는 나라는 제품 컨택시 검수과정이 굉장히 까다롭기에 거기에다 수시로 검수를 진행하기때문에 가품은 취급할수도 없고 혹시라도 가품을 취급하다가 적발될경우에 엄격하게 처벌되고 있습니다. 발송문자를 받으셧다고 하셨는데 문자를 받으신뒤로 특별한 경우를 제외하고는 평일기준으로 3~4일후면 받아보실수 있습니다. 어느업체던간에 항상 좋은말만 들을수 없는거 잘 아시리라 믿으며 마지막으로 성함을 안적어주셨기에 확인이 안되니 정 불안하시거나 궁금하시면 고객센터 운영시간에 전화연락주시면 친절하게 설명해드리겠습니다. 감사합니다.
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인터넷 쇼핑몰 특성상 고객님들의 불안하신 마음 충분히 이해할수 있을거 같습니다.
저희 힘비타는 미국에서 운영되는 업체로서 비맥스 본사와 정식으로 컨택해서 물건을 공급받기에
가품은 있을수가 없습니다.
특히나 미국이라는 나라는 제품 컨택시 검수과정이 굉장히 까다롭기에 거기에다 수시로 검수를 진행하기때문에
가품은 취급할수도 없고 혹시라도 가품을 취급하다가 적발될경우에 엄격하게 처벌되고 있습니다.
발송문자를 받으셧다고 하셨는데 문자를 받으신뒤로 특별한 경우를 제외하고는
평일기준으로 3~4일후면 받아보실수 있습니다.
어느업체던간에 항상 좋은말만 들을수 없는거 잘 아시리라 믿으며
마지막으로 성함을 안적어주셨기에 확인이 안되니 정 불안하시거나 궁금하시면 고객센터 운영시간에 전화연락주시면
친절하게 설명해드리겠습니다.
감사합니다.